El aula de la discordia

Bueno, ya tenía yo ganas de volver al tema, en los artículos titulados "Un aula para David", "Niños discapacitados" y "Vuelva usted mañana" relato la verdadera lucha que tengo que llevar a cabo para que se construya un aula para David en el colegio donde nos mandó la Consellería de Educación del Govern Balear. Bien, pues el culebrón todavía no ha acabado:

No habiendo recibido contestación a la respuesta dada a la vaga contestación del Govern narrada en el artículo "Vuelva usted mañana", contestación en el sentido de que no me convencía su respuesta a mi queja ya que sólo suponía un aplazamiento del problema, decido tomar cartas en el asunto.

Tal como se relatará en la misiva posterior, decido hablar telefónicamente con Dña. Margalida Moll, responsable del servicio de centros educativos del Govern Balear, la llamo, me dicen que está reunida y dejo mi teléfono y la razón de mi llamada, al día siguiente, no habiendo recibido respuesta alguna, repito la operación con idénticos resultados, dejo transcurrir el fin de semana y, al lunes siguiente, vuelvo a llamar hasta por tres veces en intervalos de media hora, comunicando el teléfono constantemente. Cansado de la situación, le remito el siguiente correo electrónico a su dirección obtenida de internet:

Apreciada Sra:
Ante la imposibilidad de contactar telefónicamente con usted (llamé el pasado jueves, 8, dejando recado con mi número de teléfono, el viernes, 9 repetí la llamada, dejando también recado con mi teléfono, y hoy he vuelto a llamar en repetidas ocasiones con intervalos de media hora, comunicando el teléfono en todas las ocasiones) opto por mandarle un correo electrónico a su dirección, que gracias a Dios es fácil de obtener en la web del Govern Balear.
El tema es referente a la construcción del aula ASCE del colegio público de Son Serra, que tenía prometida para el inicio de curso escolar (septiembre de 2008); estamos a 12 de Enero de 2009 y el aula todavía no se ha iniciado. Cierto que, ante una queja en el Govern, se me respondió diciendo que se iniciaría en el presente curso escolar, ya respondí en correo electrónico dirigido a la Sra. Cifre así como al departamento de quejas que dicha respuesta no me satisfacía, ya que no concreta absolutamente nada.
En resumen, los argumentos para hacer el aula son:

• Si David acude al colegio de Son Serra es por indicación de esta Consellería, después de tener graves problemas con un Centro Concertado donde no le pudieron atender debidamente (Por cierto, ¿qué hace la Consellería para que casos como el de David no se repitan y obligar a los Centros Concertados a que atiendan debidamente a los niños discapacitados, tal como imponen la Constitución y la Ley de Educación?)
• En estos momentos de paro, todas las administraciones públicas optan por las obras para hacer frente al problema, es pues el momento adecuado para plantear obra pública.El espacio donde se va a hacer el aula está ocioso en este momento, ociosidad que no debe ser mantenida por el derroche que supone.
• El colegio dispone de los muebles, con el consiguiente deterioro que conlleva el tenerlos ociosos y almacenados en un sitio inadecuado, es absurdo que se deteriore dicha inversión.
• David padece de enuresis, por tanto, tiene la necesidad de disponer de un baño en el aula para minimizar el problema y que pueda aprender, ya que ahora está en el buen camino.

Por todas estas razones, le ruego me concrete más el calendario de obras, caso contrario, me veré obligado a poner nueva queja ante el Govern.
Mis más cordiales saludos,

Rafael Pascual Roca

Este correo está puesto en fecha lunes, 12 de Enero, no recibo contestación alguna, por lo que el jueves, 15 de Enero, se lo reenvío, con copia al servicio de quejas del Govern Balear y a la coordinadora de quejas de la Consellería de Educación, con la siguiente entradilla:

Apreciada Sra:
Como parece ser que problemas técnicos impidieron la recepción de mi anterior correo, adjunto se lo reenvío (Lo paso también a otras direcciones para que, en el caso de estar la suya inoperativa se lo puedan comunicar).Ya que estoy otra vez en el tema, una consideración más: Su anterior respuesta: el aula se construirá a lo largo del presente curso escolar, me parece una versión maquiavélica del celebrado "vuelva usted mañana" de Larra, veamos, el aula estaba comprometida para estar finalizada en septiembre del 2008, ahora me niegan la posibilidad de protestar hasta septiembre del 2009 (ya que hasta entonces están ustedes en el plazo) y después... bueno, vuelva usted mañana ¿no? la verdad, creo que me merezco una respuesta más concreta o, al menos, que se me de una razón lógica y convincente del porqué no se ha empezado la construcción del aula.
Muchísimas gracias,

Rafael Pascual Roca.

A fecha de hoy sigo sin recibir respuesta alguna. ¿Así se trata a los ciudadanos?, ¿no son este caso y el del Centro Base (ver artículos correspondientes) un indicio suficiente del mal funcionamiento de las administraciones públicas?, ¿nadie tomará cartas en el asunto?, ¿no tenemos una administración decimonónica, aunque emplee correos electrónicos?... ¿habrá que publicar este culebrón en los principales diarios de difusión nacional?, ¡qué vergüenza!

Mártires

Israel ha matado hoy a uno de los líderes de Hamas. Parece mentira que, a estas alturas de la historia, todavía no se haya aprendido que la mejor manera de reforzar una causa (la que sea) es proporcionarle un buen puñado de mártires. La ceguera israelí es providencial: parece que quieren continuar en pleno siglo XXI el relato bíblico, pero... ¿quién es ahora Goliat y quién David?

Un aula para David

"¡Qué tiempos éstos en los que hay que luchar por lo evidente!"
Dürrenmatt.

Sí, ¡qué triste es tener que luchar por lo evidente!... y, sin embargo... aquí va una protesta hecha formalmente a la Consellería de Educación del Govern Balear el pasado 21 de Octubre. Estamos a 24 de Noviembre (ha pasado más de un mes) y todavía no he recibido ninguna respuesta. Tendré que quejarme del servicio de quejas.

Muy Sres. míos:

Como resultado de mi queja núm. ENV/2725/2008 de 30 de mayo, mi hijo David (con necesidades educativas especiales) está escolarizado este año dos días a la semana en el colegio público Son Serra.

Cuando lo matriculé, en junio de este año, la directora del colegio me enseñó ilusionada el sitio donde iban a construir el aula de integración para niños con necesidades educativas especiales, asegurándome que estaría lista al empezar el curso en septiembre.

En septiembre el aula no sólo no estaba lista sino que las obras ni siquiera se habían iniciado. Los niños fueron instalados en un aula provisional. Bueno, pensé, un retraso burocrático, tendré un poco de paciencia.

Estamos a 21 de octubre y las obras todavía no se han iniciado... ante mi insistencia la directora me ha indicado que todavía no disponía de una fecha de inicio.

Parece mentira lo que cuestan las cosas más elementales en este país y en esta comunidad. Primero tengo que formular una queja para que mi hijo pueda disponer de una educación adecuada, y ahora otra para tener un aula en condiciones.

Y conste que alabo lo alabable, estoy contentísimo con la educación que recibe mi hijo, con la dedicación de todo el personal de la escuela, desde la directora, pasando por la profesora, el personal docente, y el personal auxiliar, sólo tengo palabras de alabanza para todos ellos.

Parece mentira que un equipo tan eficiente, entusiasta y laborioso pueda ver su labor empañada por no hacer una inversión ridícula. Es de pena... después se cuestiona la rentabilidad de la empresa pública...

Así pues, expresada mi queja, les ruego tengan a bien informarme de cuándo podrá mi hijo disponer de un aula en condiciones.

Esperando que, al final, esta queja se resuelva tan bien como la primera,

saludos cordiales,

Rafael.